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In dieser Anleitung sind alle Funktionen und Abläufe von RegioGood insbesondere das CMS beschrieben.

CMS

In dieser Sektion wird der Begriff "CMS" und die Funktion des CMS beschrieben.

Das Content Management System kurz "CMS" ist die zentrale Platform um deinen Hofladen zu verwalten. Hier kannst du Grundeinstellungen wie den Namen des Hofladens und die Addresse, sowie Produkte anlegen und Abholtermine verwalten.

App

Anhand des Diagrams kann der Ablauf der App nachvollzogen werden.

Erste Schritte

In dieser Sektion geht es um die Schritte die du tätigen musst um bei RegioGood als Anbieter von Produkten tätig zu sein.

Notwendige Schritte

1. Gehe zu
2. Fülle die Eingabefelder aus (Details siehe Registrierung)
3. Dannach kannst du einen Abholtermin erstellen und Kunden können Bestellungen via App aufgeben. Siehe Abholtermine

Registrierung

Die Registrierung ist der Erste Schritt um mit RegioGood zu starten.

Die Registrierung findest du unter und einem Klick auf den Button "Neues Konto erstellen".

Hier sind die Eingabefelder von dir auszufüllen:

• Vorname: Dein Vorname
• Nachname: Dein Nachname
• Name des Hofladens: Der Name mit dem dein Hofladen angezeigt werden soll
• E-Mail: Deine E-Mail Addresse
• Passwort: Ein sicheres Passwort

Ein Klick auf "Registrieren" leitet dich zum Dashboard weiter.

Beispiel:

Dashboard

Das Dashboard ist der zentrale Ort im Regiogood CMS. Hier siehst du alle wichtigen Informationen auf einem Blick.

Das Dashboard ist in vier Teile unterteilt:

• Nachrichten: Hier werden wichtige Informationen angezeigt
• Bestellungen (Letzte 30 Tage): Hier siehst du die Anzahl an Bestellungen pro Tag bis zu 30 Tage zurück
• Klicks auf deinen Hofladen (Letzte 30 Tage): Wie oft wurde auf deinen Hofladen in der Hofladen-Übersicht in der Regiogood App pro Tag in den letzten 30 Tagen geklickt
• Klicks auf deine Abholtermine (Letzte 30 Tage): Für einen ausgewählten Abholtermin wird dir die Anzahl an Klicks pro Tag in den letzten 30 Tagen angezeigt

Kunden

Hier siehst du alle Kunden die regelmäßig bei deinem Hofladen bestellt haben. Die Liste ist in zwei Teile unterteil.

Unterteilung der Kundenlist:

• Deine Kundenliste: Hier werden alle von dir übernommen Kunden angezeigt. Die Bestellungen eines solchen Kunden werden automatisch akzeptiert (Diese können dann nicht mehr abgelehnt werden).
• Unsere Empfehlungen: Hier sind Kunden enthalten die zumindest einmal erfolgreich bei dir bestellt haben. Erfolgreich bedeutet die Bestellung wurde an den Kunden übergeben und von dir im CMS abgeschlossen. Du kannst einen solchen Kunden mittels "+" Icon zu deiner Kundenliste hinzufügen.

Konfigurationsmöglichkeit: Für das Verhalten der Kundenliste gibt es die Konfigurationsmöglichkeit "Automatische Kundenliste". Ist diese aktiviert werden Kunden direkt nach dem deren Bestellung abgeschlossen wurde in deine Kundenliste übernommen. Siehe Konfiguration

Abholtermine

Hier kannst du alle deine Abholtermine verwalten.

Definition

Ein Abholtermin ist ein bestimmter Zeitraum in dem eine spezielle Auswahl von Produkten zur Bestellung verfügbar ist.

Das bedeuetet es wird ein Zeitraum von dir definiert z.b. Fr., 12.08.2022 bis So., 14.08.2022 in dem der Kunde während deiner Öffnungszeiten seine Bestellung für diesen Termin abholen kann.

Für einen solchen Abholtermin kannst du deine Produkte zuweisen und eine verfügbare Menge definieren.

Beispiel: Du hast frisches Schweinefleisch zur Verfügung und möchtest es über Regiogood anbieten:

Du erstellt einen Abholtermin für den Fr., 12.08.2022 bis So., 14.08.2022. Diesen Abholtermin nennst du "Frisches Schweinefleisch Q2 2022". Zustätzlich definierst du den letztmöglichen Bestelltermin (ab diesem Zeitpunkt sind keine Bestellungen und Stornierungen mehr für den Kunden möglich) mit Mo., 08.08.2022 damit du genung Zeit hast die Bestellungen vorzubereiten.

Der genaue Ablauf des Regiogood Workflows ist hier beschrieben: Workflow

Übersicht

In der Übersicht werden dir alle deine Abholtermine in einer Tabelle angezeigt.

Die Tabelle ist in folgende Spalten aufgeteilt:

• Name: Name des Abholtermins
• Abholzeitraum: Beginn und Ende des Abholzeitraums
• Letztmöglicher Bestelltermin: Zeitpunkt ab dem keine Bestellungen / Stornierungen mehr möglich sind
• Status: Der aktuelle Status eines Abholtermins:
• Entwurf: Der Abholtermin ist nicht für Kunden sichtbar. Du kannst Änderungen durchführen.
• Veröffentlicht: Der Abholtermin ist sichtbar und Kunden können Bestellungen aufgeben. Änderungen sind nur noch bei den Verfügbaren Mengen eingeschränkt möglich.
• Abgeschlossen: Der Abholzeitraum ist vorbei.
• Meldungen: Folgende Meldungen können auftreteten: (Durch das bewegen der Maus über die Spalte wird die vollständige Meldung angezeigt)
• Keine Bestellungen mehr möglich: Der "Letztmögliche Bestelltermin" wurde erreicht
• Keine Produkte zugewiesen: Zu diesem Abholtermin wurden noch keine Produkte zugewiesen
• Optionen: Verschiedenste Icons symbolieseren verschiedenste Funktionen
• Bearbeiten: Hier kannst du die generellen Daten des Abholtermins bearbeiten (Name, Abholzeitraum, Letztmöglicher Bestelltermin, Status)
• Produkte zuweisen: Hier kannst du dem Abholtermin deine Produkte zuweisen und die entsprechenden verfügbaren Mengen einstellen. Außerdem siehst du die bereits "Bestellte Menge" im Falle das dein Abholtermin veröffentlicht ist
• Abholtermin duplizieren: Der Abholtermin wird mit allen seinen Daten und Produkten kopiert und im Status "Entwurf" gespeichert
• Abholtermin löschen: Hier wird der Abholtermin entfernt. Hier kann es zu zwei Szenarien kommen:
1. Es gibt/gab bereits Bestellungen für diesen Abholtermin: Alle Bestellungen werden abgelehnt (storniert) und der Abholtermin auf "Abgeschlossen" gesetzt
2. Es gibt/gab keine Bestellungen: Der Abholtermin wird wirklich gelöscht.

Neuer Abholtermin

Durch den Klick auf den Button "Neuer Abholtermin" in der Übersicht gelangst du zur Seite für die Erstellung eines neuen Abholtermins.

Folgende Informationen müssen ausgefüllt werden:

• Name: Vergib einen Namen für deinen Abholtermin. Z.b. Osterfleisch 2022
• Abholzeitraum (Beginn): Der Tag an dem Bestellungen frühestens abgeholt werden können.
• Abholzeitraum (Ende): Der Tag an dem Bestellungen letztmöglichst abgeholt werden können. Um nur einen Tag als Abholzeitraum zu definieren wähle den selben Tag für Beginn und Ende.
• Letztmöglicher Bestelltermin: Der Zeitpunkt ab welchem keine Bestellungen und Stornierungen mehr möglich sein sollen

Durch den Klick auf "Als Entwurf speichern" wird der Abholtermin angelegt und im Status "Entwurf" abgespeichert.

Abholtermin bearbeiten

Durch den Klick auf das Icon "Bearbeiten" bei einem Abholtermin gelangst du zur Seite für die Bearbeitung dieses Abholtermins.

Folgende Informationen können bearbeitet werden:

• Name: Vergib einen Namen für deinen Abholtermin. Z.b. Osterfleisch 2022
• Abholzeitraum (Beginn): Der Tag an dem Bestellungen frühestens abgeholt werden können.
• Abholzeitraum (Ende): Der Tag an dem Bestellungen letztmöglichst abgeholt werden können. Um nur einen Tag als Abholzeitraum zu definieren wähle den selben Tag für Beginn und Ende.
• Letztmöglicher Bestelltermin: Der Zeitpunkt ab welchem keine Bestellungen und Stornierungen mehr möglich sein sollen
• Status:
• Entwurf: Der Abholtermin ist nur für dich sichtbar und Änderungen sind möglich.
• Veröffentlicht: Der Abholtermin ist für Kunden sichtbar und Bestellungen sind möglich.
• Abgeschlossen: Kann nicht ausgewähltet werden. Dies wird vom System automatisch gesetzt.

Der Abholtermin kann hier nur im Status "Entwurf" bearbeitet werden.

Achtung: Setzt du den Status von "Veröffentlicht" auf "Entwurf" werden alle offenen Bestellungen abgelehnt bzw. storniert.

Durch den Klick auf "Speichern" werden alle Informationen übernommen.

Produkte zum Abholtermin zuweisen

Ein Abholtermin muss mindestens ein Produkt zugewiesen haben damit er veröffentlicht werden kann.

Das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten eines Abholtermins ist nur im Status "Entwurf" möglich.

Um ein Produkt hinzuzufügen muss auf den Button "Produkte hinzufügen" gedrückt werden. Eine Liste mit allen verfügbaren Produkten erscheint. Aus dieser können mehrere Produkte durch Anhacken der Checkbock ausgewählt werden. Mit dem Klick auf "Hinzufügen" werden diese zum Abholtermin hinzugefügt.

Für jedes zum Abholtermin hinzugefügte Produkt muss eine "Verfügbare Menge" definiert werden. Diese gibt an wieviele Einheiten dieses Produktes bei diesem Abholtermin verfügbar sind. Ist die verfügbare Menge aufgebraucht so sind keine Bestellungen mehr für dieses Produkt möglich.

Folgende Spalten sind in der Übersicht:

• ID: Interne Nummer des Produkts
• EXT-ID: Externe Nummer des Produkts vergeben vom Hofladen
• Name: Name des Produkts
• Standard Einheit: Die Einheit des Produkts von dem aus die verfügbare Menge berechnet wird
• Preis / SEH: Preis pro Standard Einheit
• Verfügbare Menge: Die verfügbare Menge des Produkts in der Standard Einheit
• Verkaufte Menge: Die bereits bestellte Menge von Kunden für dieses Produkt in der Standard Einheit
• Symbole
• i-Symbol: Durch den Klick gelangt man zur Bearbeitung dieses Produkts
• Müll-Symbol: Durch den Klick wird das Produkt aus dem Abholtermin entfernt

Durch den Klick auf "Speichern" werden alle Informationen übernommen.

Abholtermin duplizieren

Durch den Klick auf das Duplizier-Symbol wird der Abholtermin kopiert und mit einem neuen Namen im Status "Entwurf" neu eingefügt.

Alle Daten wie z.b. Abholzeitraum und zugewiesene Produkte bleiben bestehen. Bestellungen werden nicht mit dupliziert.

Abholtermin entfernen

Beim Entfernen des Abholtermins gibt es zwei Situationen:

• Es gibt/gab bereits Bestellungen für diesen Abholtermin: Alle Bestellungen werden abgelehnt (storniert) und der Abholtermin auf "Abgeschlossen" gesetzt.
• Es gibt/gab keine Bestellungen: Der Abholtermin wird wirklich gelöscht.

Produkte

Unter dem Menüpunkt "Produkte" kannst du deine Produkt anlegen und verwalten.

Übersicht

In der Übersicht werden dir in einer Tabelle alle deine Produkte angezeigt. Durch den Klick auf den Button "Neues Produkt" kann ein neues Produkt angelegt werden.

Folgende Spalten werden angezeigt:

• ID: Interne Nummer des Produkts
• EXT-ID: Externe Nummer des Produkts (kann vom Hofladen vergebenen werden)
• Name: Der Name des Produkts
• Standard Einheit (SEH): Die standardmäßige Einheit des Produkts (basierend auf dieser wird die verfügbare Menge für einen Abholtermin angegeben)
• Preis / SEH: Preis pro Standardeinheit
• Optionen:
• Produkt bearbeiten: Das Produkt bearbeiten (Name, Preis, Einheiten, ...)
• Produktbild ändern: Hier kann das Bild des Produkts, welches dem Kunden in der App angezeigt wird, geändert werden
• Produkt löschen: Ein Produkt kann nur gelöscht werden wenn es zu keinem Abholtermin mit Status "Veröffentlicht" oder "Entwurf" zugewiesen ist

Neues Produkt

Um ein neues Produkt anzulegen muss in der Produktübersicht auf den Button "Neues Produkt" geklickt werden.

Folgende Felder müssen ausgefüllt werden:

• Name: Name des Produkts
• EXT-ID: Eine Nummer und/oder Text können frei zur eindeutigen Identifizierung des Produkts vergeben werden. (Optional)
• Kurzbeschreibung: Eine kurze Beschreibung des Produkts (Max. 200 Zeichen)
• Standardeinheit: Eine Einheit muss als Standardeinheit ausgewählt werden
• Schritte: Der Kunde kann in der App mittles + und - Button die Menge die er bestellen möchte verändern. Hier kann die Stufe in welcher die Menge erhöht/reduziert werden kann eingestellt werden. Ist die Stufe 1,5 so kann der Kunde nur Menge nachfolgendem Schema bestellen: (1,5) (3) (4,5) (6) ...
• Preis für SEH: Der Preis für 1 Standardeinheit unabhänig von den Schritten

Weitere Einheiten können zum Produkt hinzugefügt werden:

Zu lesen von links nach rechts: 1 SEH sind X Einheit

• Menge: Immer 1
• Einheit: Immer die Standardeinheit
• Ziel Menge: Umrechnungsfaktor zu einer SEH
• Ziel Einheit: Die neue Einheit
• Schritte: In welchen Schritten die Menge für diese Einheit ausgewählt werden kann
• Empfehlung: Empfehlung für den Preis / Einheit basierend auf dem Umrechnungsfaktor
• Preis pro 1 Ziel Einheit

Beispiel: 1 STK sind 0,25 KG welche in 0,25 Schritten zum Preis von 4€ / KG bestellt werden können.

• Menge: 1
• Einheit: STK
• Ziel Menge: 0,25
• Ziel Einheit: KG
• Schritte: 0,25
• Empfehlung: 4€
• Preis pro 1 Ziel Einheit: 4€

Produkt bearbeiten

Um ein Produkt zu bearbeiten muss auf das Bearbeiten-Symbol in der Übersicht gedrückt werden.

Produkt bearbeiten ist gleich wie Neues Produkt.

Produktbild bearbeiten

Um das Produktbild zu ändern muss auf das Bild-Symbol in der Übersicht gedrückt werden.

Eine Vorschau zeigt das Produktbild sowie es in der App aussieht an. Durch den Klick auf "Datei auswählen" und "Hochladen" wird das Produktbild geändert.

Bestellungen

Hier werden alle Bestellungen angezeigt. Die neueste Bestellung wird zuerst angezeigt.

Folgende Spalten werden in der Übersicht angezeigt:

• ID: Interne Nummer der Bestellung
• Datum & Uhrzeit: Zeitpunkt der Bestellung
• Kunde: Vorname und Nachname des Kunden
• Abholtermin: Der Abholtermin für welchen bestellt wurde
• Gesamtsumme: Die Gesamtsumme der Bestellung
• Status: Der Status der Bestellung. Folgende Status sind möglich:
• Warte auf Akzpetierung: Die Bestellung ist Neu eingegangen und muss vom Hofladen akzeptiert oder abgelehnt werden
• Akzeptiert: Die Bestellung wurde akzeptiert und wird vom Hofladen bearbeitet
• Abgelehnt: Die Bestellung wurde vom Hofladen abgelehnt
• Storniert: Die Bestellung wurde vom Kunden storniert
• Bereit zur Abholung: Die Bestellung kann beim Hofladen abgeholt werden
• Abgeschlossen: Die Bestellung wurde abgeholt

Bestelldetails

Durch den Klick auf eine Bestellung können Details eingesehen werden.

Grundinformationen zur Bestellung, Abholtermin und Kunden werden angezeigt. Die Liste der bestellten Produkte wird angezeigt.

Der Status der Bestellung kann verändert werden. Der Kunde wird über die Statusänderung informiert (ausgenommen Status --> Abgeschlossen)

Bestellschein

Durch den Klick auf "Bestellschein" in den Bestelldetails kann der Bestellschein gedruckt werden. Dieser beinhaltet alle relevanten Informationen für die Bearbeitung der Bestellung.

Einstellungen

Hier können alle Einstellungen zum Hofladen getroffen werden.

Persönliche Daten ändern

Hier können generelle Infos zum Hofladen geändert werden. Diese sind nach dem Speichern sofort öffentlich (Öffentlich soweit in der App dargestellt) einsichtlich.

E-Mail ändern

Hier kann die E-Mail des Hofladens geändert werden.

Passwort ändern

Hier kann das Passwort des Hofladens geändert werden.

Hofladen-Bild ändern

Hier kann das Bild des Hofladens geändert werden, welches in der Liste der Hofläden in der App angezeigt wird.

Öffnungzeiten ändern

Hier können die Öffnungszeiten des Hofladens geändert werden. Unterschiedliche Zeiten an einem Tag sind möglich.

Konfiguration

Bestimmte Optionen für den Hofladen können aktiviert oder deaktiviert werden. Details werden durch das bewegen der Maus über die Option angezeigt.

E-Mail Bestätigung senden

Hier wird nochmals die E-Mail zur Bestätgung der Hofladen-E-Mail ausgesendet.

Abmelden

Die Session im CMS beenden.

Konto löschen

Alle offenen Bestellung werden abgelehnt und der Hofladen wird unwiederruflich gelöscht.